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Gogoro電動機車在台灣銷量、能見度快速拉升，幕後最大的功臣，是一群在全台上山下海的「作站」團隊，以短短3年的時間，在全台打造超過750座電池交換站，積極朝讓9成機車族可以在生活圈半徑2公里、5分鐘車程內，就能找到1座換電站的理想邁進，提供電動機車車主更便利的用車環境。

Gogoro副總經理潘璟倫用熱情、使命感，帶領工程團隊鋪天蓋地「大作站」，期待能打造「比加油站還方便」的用車環境，吸引更多人加入使用電動機車的行列。

為提供車主便利的能源補充方式，Gogoro大膽採用電池交換的設計，因此能否讓Gogoro銷量、市占成長，換電站的建設推進，扮演最重要的角色。

早在2015年9月第一輛Gogoro開賣前，潘璟倫與Gogoro作站團隊就已展開換電站的布建。這支只有70多人的團隊能在短短3年內，完成全台750多座換電站的建設，等於每天蓋1.5座換電站，如何達成這「不可能的任務」，令外界好奇。

前100座換電站 是跪來的

設站的過程真的比原先想像困難許多！潘璟倫說，最初的100座換電站可以是「用牛仔褲換來的」，因為是去「跪」來的！由於電池交換的觀念在3、4年前還相當新，加上Gogoro知名度尚未打開，產品更是在保密階段，作站團隊要找地、找店面設換電站時，不容易取得業主信任，不少人還誤認他們是詐騙集團，必須要一再說服、保證，只差沒下跪，才好不容易找到點。

布設換電站的過程中，發生許多意想不到的狀況。潘璟倫舉例，曾與一家重型機車行談好，要利用店面外空間設置換電站，就在機台要啟用之際，卻遭樓上住戶動員包圍抵制，後來才知道是住戶與重機店間有宿怨糾紛，換電站無端被波及，只能無奈放棄。

外勞仲介服務

• 視訊挑工
  雇主可以親自視訊，與外勞對話，更深層的了解後再決定是否要外勞上工

• 職前訓練
  外勞有3個月職前訓練，當地政府也會核發結業證明，將不適應降到最低。(訓練包括：國語、病人照顧知識、做菜，打掃等工作實務；工廠類外勞可以找會焊接、縫紉、有機械背景..及雇主需求的各項專業項目等)

• 電腦管理
  所有客戶資料及文件電腦化、系統化。(給客戶最迅速確實的服務)

• 緊急連絡
  設有緊急事務聯絡專線(重大事件發生，即可立即找到人讓雇主安心又放心)

• 後續服務
  雇主在聘僱過程中如有疑問可免費諮詢、翻譯、親自輔導、有良好的服務才能贏得雇主的信賴(並非仿間外勞人力仲介事後什麼事都不管)

• 換人方式
  如有工作不適任，或雇主交付的任務無法完成，可以轉出或勞工局同意驗證遣返，即可重新開始找勞工

外勞仲介常見問題

Q 何謂雇主聘前講習？
外勞仲介A 1. 本國雇主於第1 次聘僱外國人從事家庭看護工作或家庭幫傭前，應參加主管機關或其委託非營利組織辦理之聘前講習，並於申請許可時檢附已參加講習之證明文件。2. 聘前講習自105 年7 月1 日起實施，聘僱之外國人於當日後( 含) 入境或接續聘僱之首聘雇主〈含變更雇主〉，均應先行完成聘僱前講習，方可核發聘僱或接續聘僱許可。

Q 雇主是否需親自參加講習？可不可以由他人代替雇主參加講習？有沒有資格限制？?
A 雇主得委託親屬代理參加講習 ，惟比照民法規定，需滿20 歲，並應符合下列條件：
1. 若是聘僱家庭看護工，雇主無法參加聘前講習，得由與被看護者具有下列關係之一者，且共同居住或代雇主對家庭看護工行使管理監督地位之人參加：
(1) 配偶。
(2) 直系血親。
(3) 三親等內之旁系血親或一親等之姻親。
(4) 祖父母與孫媳婦或祖父母與孫女婿。
(5) 雇主為被看護者時，受其委託處理聘僱管理事務之人。
2. 若是聘僱家庭幫傭，雇主無法參加聘前講習，得由與被照顧者具有直系血親或一親等姻親關係，且共同居住或代雇主對家庭幫傭行使管理監督地位者參加。

Q 雇主可以把外籍勞工調派到名下其他工程或工廠嗎？?
A 外籍勞工可以到同一雇主其他工程或工廠進行工作契約範圍內的工作；但製造業重大投資、特定製程及特殊時程等引進之外籍勞工除有「雇主指派所聘僱從事就業服務法第46 條第1 項第8 款至第10 款規定工作之外籍工作者變更工作場所認定基準」規定得調派之情形者外，是不可以調派至許可以外之工廠工作。另營造業工程專案核定之外籍勞工應事先向勞動部申請始可調派。

Q 雇主可以叫外籍勞工跟著本國勞工到客戶指定的地點，進行接頭、安裝或試車等工作嗎？?
A 如果是因為業務必要，又有書面契約為證（契約內容包含工作數量、內容及完成期間），雇主可以自由指派外籍勞工隨本國勞工進行以上的工作。但如果是承攬工程，則不包含在內。

外勞仲介外勞仲介公司創立於民國85年至今二十幾年，經驗豐富充分了解雇主需求的人力外勞仲介公司，是勞動力發展署評鑑A級人力仲介，服務品質深受雇主與外勞的肯定。致力於解決台灣勞動力缺口，協助企業、家庭類雇主申請外勞各項人力資源服務。

相繼引進大量印、菲、泰、越外籍勞工從事產業(外籍廠工、廠勞；外籍營造工；製造業外勞；外籍漁工)及社福類（外籍看護；外籍幫傭）。由於3K產業(辛苦、骯髒、危險)台灣人不太願意做，外勞仲介確實解決許多企業老闆人力需求，使企業產能再創高峰，這是本公司從事外勞仲介最大的成就感。再又台灣人口結構日趨老化，本公司體恤每個家中有重症病患需、重度失能、老年照護的心力憔悴，秉持的同理心，親切服務用心挑選外籍看護、因此雇主的託付就是我們的責任，外籍幫傭來解決台灣社會正在面臨的長照問題。

「為產業經濟發展貢獻價值，為雇主解決家庭困擾」，一路以來用心經營，您善意的支持及遠處的掌聲使我們不斷成長茁壯！現在更結合「訓練」、「仲介」、「影音資訊傳達」三大體系，整合成一線之策略聯盟，及智能服務以期能為大眾帶來更完善、更便利之系統式服務，為社會貢獻價值、為雇主解決家庭困擾，讓雇主無後顧之憂，加強服務，贏得口碑，這也是我們經營至今的重要原動力。

設站還要溝通 始料未及

潘璟倫說，一開始也碰到不少人誤以為換電站與加油站或手機基地台一樣，是「嫌惡設施」，會影響環境與房價，讓作站團隊除了要具備工程、硬體專業技能外，還得要擔負起溝通的角色，這也是始料未及的一環。

前100座換電站闢出一條路後，潘璟倫說，後續的設站就順多了，超商、超市、量販店等連鎖通路業者，看到換電站帶來的集客效益，主動上門尋求合作；Gogoro也運用大數據分析，不斷找尋便利車主的理想換電站設置地點，調整每個站點的規模配置，逐漸擴大能源網絡布局。

不過潘璟倫說，現階段設換電站布建最大的挑戰不是用地取得，反而是「接電」。他舉例，曾是海拔最高的陽明山換電站，前後花了1年才完工啟用，原因並非工程有多難或用地取得困難，而是因為管路遭挖斷，公家機關間耗費許多時間究責，後續還要配合路平專案施工才能重新拉線。

潘璟倫笑說，陽明山換電站啟用那天，該站負責人全家還刻意到換電站前大合照，紀念為此已快1年不見的爸爸，終於能正常回家吃晚飯了！

潘璟倫說，經歷這750多座換電站的設站經驗，相信已沒什麼挑戰可以難倒Gogoro作站戰團隊，接下來要邁向千站的里程碑不是問題，未來還要將台灣設站的經驗，向外輸出，推廣至全世界。